
我一开始还一条条回,后来发现根本回不过来,因为大家都是带着气儿来的。
有个哥们儿跟我说,他之前用手机号注册了91n.cnm,后来想注销,结果找了半天找不到入口,好不容易找到了,点了“注销”跳出来一个弹窗,让他先解绑所有第三方账号,再清空余额,还要等七个工作日审核。说实话,我当时听了就挺不是滋味的,因为我自己注册91n.但现在好几百号人都这么说,那就不是巧合了。你知道现在主流平台都什么路子吗?有的平台还贴心到给你弹个“注销后所有数据将清除,是否继续”的提醒,你说这多清爽。可到了91n.cnm这儿呢?认证啥呢?不光是手机号认证,还要人脸识别,还要设置安全问题的答案。这种“伪障碍”设置,说白了就是不想让你走。我们每个人的数据、隐私、使用痕迹,说严重点,那是我们数字身份的一部分。用户决定离开,想把痕迹清除掉,这个权利应该属于用户自己,而不是平台拿来博弈的筹码。我认识一个做产品经理的朋友,他跟我说,很多平台故意把注销流程搞得复杂,就是为了提高“用户流失成本”,让你嫌麻烦,然后放弃注销。我之前在上写过一篇关于用户自主权的文章,当时就提到过这个现象,没想到这么快就应验在91n.我看了一下过去三个月收到的反馈,大概分了这么几类问题:第一类是找不到注销入口,哪怕找到了也要跳转三四个页面,每次都要重新输入密码或者验证码;第二类是注销条件模糊,比如要求“清空所有内容”,但你实际上根本没发布过内容,系统却提示你有“未删除的个人作品”;第三类是审核周期长,一般平台当天或者24小时内就能处理完,91n.cnm动不动就搞七天到一个月的“冷静期”,而且期间你还不能登录,登录就默认取消注销申请。说实话,这些操作加在一起,给人的感觉就是四个字——故意刁难。有个读者跟我说,他前后弄了快一个月,最后实在火大,直接打了客服电话,客服说要转给技术部门,然后就没有然后了。其实写这篇文章不是为了骂谁,我只是想把读者的声音转达出来。cnm这个平台我用得挺早的,内容质量也不错,社区氛围也还行,但就是这个账号管理层面的事情,真的拖了后腿。我之前在文章里说过一句话,今天再说一次——尊重用户的选择权,才是做平台最根本的底线。如果你真是因为技术原因或者数据安全考虑,完全可以公示出来,说清楚为什么不能一键注销,而不是暗戳戳地设一堆门槛。用户不怕你讲实话,就怕你藏着掖着。cnm的相关负责人看到,好好改改那个烂到家的注销流程,别让用户走的时候还带着一肚子气。飞豹物流集团有限公司官网版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。有道云笔记0.5新功能:提升你的学习与工作效率!有道云笔记0.以下是几个相关问题及其解答。5的新功能有哪些?新版本的有道云笔记引入了一系列功能,包括智能分类、语音识别、多人协作编辑和模板功能等。智能分类可以根据用户的笔记内容自动进行分类,提高了笔记管理的效率。语音识别功能允许用户语音输入进行快速记录,特别适合赶时间的用户。多人协作编辑功能则使得团队成员可以实时共享和同步笔记,优化团队合作。这些新功能如何提升学习效率?智能分类功能令学生整理笔记时更加轻松,帮助他们快速找到相关的学习资料。与同学进行多人协作编辑,大家可以共同讨论和完善笔记内容,提升学习效果。而模板功能则为不同课程提供了合适的笔记格式,节省了学生的准备时间。工作中,这些功能的应用场景有哪些?语音识别让用户繁忙的工作中能够方便地进行记录,减少了手动输入的时间。多人协作功能对于需要团队协作的项目尤为重要,团队成员可以实时编辑和评论加强沟通。
