用户增长出现瓶颈期,现有渠道获客成本持续攀升,对比以往增长曲线明显放缓,需要重新评估增长策略与资源分配。
来源:中国建设报作者:长留2026-08-21 20:04
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用户增长出现瓶颈期,现有渠道获客成本持续攀升,对比以往增长曲线明显放缓,需要重新评估增长策略与资源分配。

前两天有个做运营的朋友找我诉苦,说他们产品用户增长彻底卡住了,拉新成本涨得离谱,以前花五块能拉一个人,现在二十块都打不住,转化率还往下掉。问我怎么办。这种问题我太熟了,去年我们频道也遇到过一模一样的困境,当时翻来覆去复盘了好久,最后靠重新梳理资源分配才算缓过来。讲真,这种瓶颈期一旦来了,光靠加大投放根本没用,反而可能把老本都赔进去。我就在想,干脆把当时琢磨的东西写出来,说不定谁正需要。先说第一个问题,为什么原来的渠道突然不灵了?我自己的体会是,任何渠道都有个生命周期。刚开始的时候,用户对你这个产品或者内容有新鲜感,平台算法也愿意给流量,获客成本自然低。但时间一长,同一批人的注意力被稀释了,平台流量也趋于平稳,你再猛砸钱,边际收益只会越来越低。当时我们频道的情况就是,像头条、公号这些老渠道的ROI从1:4直接掉到1:1.2,几乎不赚钱了。那段时间我一直在研究怎么破局,后来偶然接触到一个叫avvcd的分析框架——说实话,刚开始我觉得这玩意儿名字挺怪的,但用下来发现,它把用户增长的逻辑拆成了几个很具体的环节,每个环节对应不同的策略,比单纯看数据报表有用多了。其实大多数人的第一反应是前者,觉得换个渠道就解决了。但讲真,挖掘新渠道的试错成本特别高,尤其是小团队,盲目投进去可能血本无归。比如avvcd模型里会强调一个“留存复利”的概念,意思是提高5%的留存率,长期带来的用户生命周期价值增长可能超过30%。所以我就把原来砸到付费投放上的预算,砍掉差不多四成,转去搞老用户的召回活动,搞社群积分体系,甚至做了些简单的裂变玩法,比如邀请朋友送会员时长。效果呢?当然,这个方法不是万能的,关键还得看你产品的属性。比如有的产品天然就适合病毒传播,但有的就是低频刚需,拉新只能靠硬广。这就引出第二个问题——怎么重新评估资源分配?我的建议是,别拍脑袋,先把现有渠道都列出来,然后给每个渠道打三个标签:获客成本、用户质量、可扩展空间。我当时自己做了个打分表,发现一个特别反常识的现象:有些看起来贵的渠道,比如垂直类KOL投放,单次获客成本高达好几十块,但转化来的用户月留存能到60%,三个月后的付费率是其他渠道的三倍。所以说,瓶颈期不一定意味着要砍预算,而是要更聪明地花钱。比如整个季度只做一件事:把avvcd的各个阶段拆开,分析哪个环节的转化率最差,然后集中资源去修那个短板。听起来简单,但实际做起来要跟产品、技术磨很久。不过效果是实在的。所以你看,所谓的瓶颈期,其实是个强行逼你升级思考方式的节点。以前靠粗放式的投放就能飞起来的红利期过去了,现在就得扎下去抠细节,用类似avvcd这样的框架去重新理解用户和行为。我自己现在做任何新尝试之前,都会先拿张纸画一画各个增长环节之间的关联,哪怕只画三分钟,也比直接动手强。说到底,用户增长这件事,本质上就是不停的假设-验证-调整。飞豹物流集团有限公司官网版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。大明狠人全集下载链接关于“大明狠人”全集下载链接,可能存以下几个相关问题什么是“大明狠人”?“大明狠人”是一部围绕明朝历史题材创作的小说或影视作品,主要讲述了那个时期发生的政治斗争、军事纷争等故事,塑造了多个鲜明的历史人物。江湖豪杰与权臣之间的斗争是作品的核心。这些平台提供了相关的电子书或视频资源,用户可以付费或者使用会员服务进行观看或下载。下载“大明狠人”需要注意什么?下载作品时需注意版权问题。建议优先选择官方正版渠道进行下载,以支持原创作者和制作团队。如果喜欢文字的细腻描写,可以选择小说;如果偏好动态画面和音效,可以选择影视版本。

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用户增长出现瓶颈期,现有渠道获客成本持续攀升,对比以往增长曲线明显放缓,需要重新评估增长策略与资源分配。责任编辑: 长留
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