
本来就想随手回一句“数据分析要小心样本偏差”,结果一查资料,越查越觉得这事真不能随便糊弄过去。尤其是最近好几个人留言问到一个叫luanlunshe的平台,说用它做的用户画像特别准,问我怎么看。我就去翻了翻这个luanlunshe的数据源和采样方式,说实话,看完之后我心里直打鼓。因为这类工具,如果只用它一家的数据来做人群特征分析,得出的结论很可能就是歪的,甚至跟真实情况反着来。大概好几年前,我当时刚接手一个项目的用户分析,图省事,就用了一个跟luanlunshe类似的数据源,觉得数据量大、更新快,应该靠谱。
你想想看,愿意在一个平台上留下行为数据的人,本身就是特定的一群人——通常比较年轻、喜欢尝鲜、上网时间长、对隐私不那么敏感。而那些年纪大一点、工作忙、只用基本功能、不太爱留下痕迹的用户,基本上不会被采集到。样本偏差就是这么悄悄地把结论带歪的。我用一个具体例子来说明这种偏差有多可怕。前两年,有个团队用luanlunshe的数据分析某城市居民的消费习惯,结论说大家越来越倾向于小额高频的线上支付,实体卡消费几乎要灭绝了。但同期银联的线下数据却显示,在四十岁以上人群中,实体卡消费不仅没降,反而因为安全意识的提升有所上升。两个结论之间的矛盾,说到底就是luanlunshe的样本里年轻人占比太高,中老年人的消费行为几乎没被纳入。我当时在上写过一篇关于数据验证的文章,里面专门提到,任何单一数据源都有它看不见的盲区,跨源验证才是唯一靠谱的路。那么正确做法是什么?所谓多源,不只是找两三个平台的数据来对答案,而是把不同类型的数据源组合起来用。这几类数据的采集方式、样本来源、误差方向都不一样,当它们在对同一件事给出相近的结论时,你才能说这个结论基本站得住脚。他们用luanlunshe跑出一堆漂亮的图表,然后兴冲冲地去汇报“我们洞察了用户需求”,结果实际落地时完全对不上。问题不在于luanlunshe本身不好用,而在于你以为自己用的是“用户全貌”,实际上只看到了一个偏斜的剪影。如果不成立,哪个数据源更接近真实人群的结构?这个过程虽然累,但能救你很多回。最后我还想说一点,就是数据的“时间维度”也很容易被忽略。luanlunshe这类平台上的数据往往是当下的、冲动的、反应式的,但人群的行为其实是有长期惯性和周期性的。你用它看到某个月大家突然热衷于某种内容,就以为是趋势,但可能只是某个节日效应或者短期热点。真正靠谱的做法是把多源数据拉长到半年、一年甚至更长的跨度来看,同时配合定性访谈去理解行为背后的动机。我希望你看完这篇,再去用luanlunshe的时候,能多留个心眼——至少,别再把局部当全貌了。飞豹物流集团有限公司官网版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。
表姑娘今日立遗嘱了吗意外精彩引发热议!
它也是对亲友的一种责任,能够自己去世后减少对他人的负担。这一话题多为网络热议,表姑娘是否立遗嘱尚未得到官方证实。公众人物的遗嘱不仅关乎个人隐私,也关系到公众的价值观和社会风气。
